尼高品牌設(shè)計(jì)公司定期分享最新實(shí)力干活,，前沿主流觀點(diǎn),，與品牌設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì),、品牌營(yíng)銷等相關(guān)話題,。
鑒于中國(guó)龐大的消費(fèi)基礎(chǔ)、日益增長(zhǎng)的消費(fèi)能力以及國(guó)內(nèi)對(duì) COVID-19 感染的有力控制,，中國(guó)是唯一一個(gè)在 2020 年實(shí)現(xiàn)正經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng) 并實(shí)現(xiàn) 強(qiáng)勁經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的世界主要經(jīng)濟(jì)體 ,。難怪品牌熱衷于在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。
但進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)并不容易,，尤其是像中國(guó)這樣發(fā)展迅速,、競(jìng)爭(zhēng)激烈且充滿挑戰(zhàn)的市場(chǎng)，它已經(jīng)擊敗了一些非常大,、資金雄厚的品牌,，如樂購、優(yōu)步,、易趣和家得寶,。
你準(zhǔn)備好來中國(guó)了嗎？
貴公司的年銷售收入是否超過 5000 萬美元,？ 您的品牌在中國(guó)消費(fèi)者中知名度高嗎,？ 您是否靈活并長(zhǎng)期參與其中？
是的,？那么你準(zhǔn)備好了,。
如果您的年銷售額為 3000 萬美元，或者您是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少的知名小眾品牌,，那么您可能也有不錯(cuò)的機(jī)會(huì),，但您必須更加努力地工作或預(yù)算更緊。中國(guó)不便宜,。我們稍后會(huì)詳細(xì)討論,。
如果你準(zhǔn)備好了，下一步是什么,？
1.做你的研究并填寫你的文書工作
A) 您的品牌是否有需求或空間,？
在進(jìn)入市場(chǎng)之前，確定您的產(chǎn)品或服務(wù)是否有客戶非常重要。如果這不是中國(guó)人感興趣的東西,，或者是中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)擁有極大優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng),，那么您可能應(yīng)該節(jié)省時(shí)間和精力,。
例如,，如果 優(yōu)步 冷眼看待市場(chǎng)并對(duì)自己的機(jī)會(huì)保持理性，它就永遠(yuǎn)不會(huì)與中國(guó)競(jìng)爭(zhēng),。它進(jìn)入了一個(gè)市場(chǎng),，在這個(gè)市場(chǎng)上，打車應(yīng)用 滴滴 已經(jīng)幾乎壟斷了,，而且還有許多其他的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì),，這使得它很難被擊敗。不要成為優(yōu)步,。
您如何判斷您的品牌或產(chǎn)品是否有需求,？ 檢查淘寶和社交媒體平臺(tái)。有沒有提到你的品牌,？人們是否對(duì)市場(chǎng)上目前的產(chǎn)品不滿意,？“代購”在旅行受限之前賣你的產(chǎn)品嗎？如果是這樣,，那么已經(jīng)有興趣了,。
B) 您在中國(guó)的商標(biāo)地位如何？
檢查您的商標(biāo)是否被欺詐注冊(cè),，或者不相關(guān)的本地品牌是否已經(jīng)在使用類似的商標(biāo),。如果是這樣，您需要決定采取什么行動(dòng),。商標(biāo)問題也影響到 中國(guó)本土品牌,。大中型品牌通常會(huì) 聘請(qǐng)律師 重新獲得對(duì)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的控制權(quán)并注冊(cè)商標(biāo)。這將我們帶到下一步,。
2. 選擇您的 3 個(gè)主要合作伙伴
A) 律師事務(wù)所
您需要一家習(xí)慣于處理商業(yè)問題的中國(guó)律師事務(wù)所和西方律師事務(wù)所來幫助您保護(hù)您的商標(biāo),、許可、設(shè)立您的當(dāng)?shù)貙?shí)體,、簽訂可靠的,、符合中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的合同、處理稅務(wù)問題等等. 尋找一家好的律師事務(wù)所一開始會(huì)花費(fèi)您的錢,，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,，您將需要付出更多，而且您需要他們來保護(hù)您的知識(shí)產(chǎn)權(quán),、帳戶和銷售渠道,。
B) TP 合作伙伴
獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)后，您將需要一個(gè)好的 TP 合作伙伴。TP 合作伙伴是注冊(cè)公司,，作為品牌在中國(guó)的延伸,，以加入品牌、計(jì)劃預(yù)算,、分銷產(chǎn)品,、經(jīng)營(yíng)淘寶或天貓商店、管理庫存,、處理物流,、組織和拍攝直播、提供客戶服務(wù)等,。他們通常會(huì)處理平臺(tái)上與交易相關(guān)的所有事情,。
品牌在此需要謹(jǐn)慎行事，因?yàn)樵S多人稱自己為 TP 合作伙伴,，但有資格并注冊(cè)以履行真正 TP 合作伙伴的角色和職責(zé)的公司數(shù)量有限,。天貓國(guó)際已注冊(cè)的TP合作伙伴在此列出 。
C) 營(yíng)銷機(jī)構(gòu)
一旦您注冊(cè)了商標(biāo),、處理了法律文書工作并找到了信譽(yù)良好的 TP 合作伙伴,，那么您就需要一家營(yíng)銷代理機(jī)構(gòu)來幫助您規(guī)劃營(yíng)銷策略、運(yùn)行品牌和傳播,、創(chuàng)建內(nèi)容和執(zhí)行活動(dòng),。 您可能還需要一家研究公司、一位戰(zhàn)略顧問,、一位線下經(jīng)銷商等等,。在中國(guó)，成功需要一個(gè)村莊,。它還需要專注,、投資和時(shí)間。
3.選擇一個(gè)好的中文名字,，知道你的昵稱
中國(guó)消費(fèi)者需要能夠說出并記住您的品牌名稱,。它需要用中文聽起來好聽，易于記憶,，并且沒有令人不快,、無聊或不相關(guān)的含義?；ㄒ恍r(shí)間并獲得好的建議,，以正確命名您的中文名字。
好的中國(guó)品牌名稱的例子
可口可樂是一個(gè)精心設(shè)計(jì)的中文名字的例子,?？煽诳蓸罚煽诳蓸罚?-柯寇可樂,。可口的意思是“美味”,，樂的意思是“有趣”,，所以這個(gè)名字帶有 很多積極的含義，尤其是對(duì)于飲料,，發(fā)音也與品牌的英文名稱非常相似,。
BMW（寶馬）寶馬。BMW 是 Bayerische Motoren Werke（巴伐利亞汽車廠）的首字母縮寫詞,。該公司的中文名稱包含了它的一些首字母縮略詞,，意思是“珍貴的馬”,，表達(dá)了尊嚴(yán)和等級(jí),。
它一直由中國(guó)人民給予的綽號(hào)是BIE月WO（別摸我），意思是“別摸我” 節(jié)目會(huì)是多少得到重視和保護(hù)的財(cái)產(chǎn),。這讓我們想到了昵稱,。
美妝品牌需要注意自己的中文昵稱
對(duì)于很多美妝產(chǎn)品，不管你的產(chǎn)品英文名是什么,，如果是熱銷產(chǎn)品或者是獨(dú)一無二的產(chǎn)品,，中國(guó)消費(fèi)者都會(huì)給它取一個(gè)更容易記住的昵稱。他們將使用該名稱在帖子和視頻中談?wù)撛摦a(chǎn)品,，并使用該名稱在電子商務(wù)平臺(tái)和社交媒體上搜索該產(chǎn)品,。
聰明的品牌很快就會(huì)注意到這些名字，并開始 在他們的 產(chǎn)品列表 和 營(yíng)銷中展示它們,。品牌還在 其早期營(yíng)銷中播下可愛,、 令人難忘的名字，以獲得牽引力和關(guān)注度,。 花點(diǎn)時(shí)間為您的品牌和產(chǎn)品考慮好名字,，然后睜大耳朵找出人們使用的昵稱并接受它們。
4,、選擇合適的銷售渠道
人們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的看法過于簡(jiǎn)單化,。他們想，“我就做個(gè)微信小程序或者品牌官網(wǎng),，然后在那里賣,。” 比這更難,。
中國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)是必需品
要真正進(jìn)入中國(guó),，你必須在天貓、淘寶或京東上,，而且實(shí)體店最終將是必要的,，即使只是快閃店,。在中國(guó)大型電子商務(wù)網(wǎng)站上開店需要三個(gè)月或更長(zhǎng)時(shí)間，您甚至需要在此之前做好準(zhǔn)備,。 商標(biāo)問題,、申請(qǐng)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、證書,、供應(yīng)鏈問題、中文文案,、照片,、使用指南視頻、360度視頻,、多個(gè)不同角度的縮略圖等等,。
選擇合適的平臺(tái)
那么，如何選擇合適的平臺(tái)呢,？ 這取決于您的產(chǎn)品或服務(wù)是什么以及您的客戶是誰,。 如果您從事服裝、鞋履,、美容和個(gè)人護(hù)理,，天貓、淘寶和唯品會(huì)是您的最佳平臺(tái),。對(duì)于電器或電子產(chǎn)品,，在京東或蘇寧和國(guó)美網(wǎng)站上的存在是個(gè)好主意。
成為國(guó)際頂級(jí)品牌并不能保證成功
一些大品牌認(rèn)為,，一旦他們?cè)谔熵堥_店,，他們就會(huì)立即取得成功，因?yàn)樗麄兪侨蝾I(lǐng)導(dǎo)者,。但品牌的全球地位并不能保證,。國(guó)際品牌需要本地相關(guān)性、出色的內(nèi)容,、引人入勝的敘述,、提升內(nèi)容和廣告的資金、優(yōu)秀的合作伙伴和一流的供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),。
5. 建立強(qiáng)大的營(yíng)銷矩陣
您的營(yíng)銷矩陣應(yīng)基于消費(fèi)者的旅程,，并在平臺(tái)、社交媒體,、影響者/KOL/KOC,、內(nèi)容營(yíng)銷、直播等方面進(jìn)行匹配,。
品牌還應(yīng)該開始在社交媒體上為其客戶開發(fā)團(tuán)體和社區(qū),。這稱為 私有流量 或私有池,。這也是品牌建立 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 以與客戶和粉絲溝通的地方。
中國(guó)的營(yíng)銷矩陣是什么,？好吧,， 谷歌在中國(guó)不可用，而中國(guó)最大的搜索引擎百度在營(yíng)銷方面也沒有發(fā)揮同樣的作用,。中國(guó)消費(fèi)者通常搜索特定的品牌和產(chǎn)品,，他們通常使用電子商務(wù)網(wǎng)站和社交媒體作為他們的搜索引擎。他們還會(huì)從他們信任的朋友,、家人,、同事和有影響力的人那里尋求推薦。
您的營(yíng)銷需要包括出色的內(nèi)容,、出色的活動(dòng),、值得信賴的有效 KOL、短視頻,、直播等,。做什么,、何時(shí)以及如何完成取決于品牌,、產(chǎn)品和他們?cè)噲D接觸的客戶，但所有品牌都需要花時(shí)間建立信任和可靠性的層次,。
6. 創(chuàng)建一個(gè)讓人們驚嘆的發(fā)布活動(dòng)和人們會(huì)記住的活動(dòng)
為了宣布您的到來,，發(fā)布活動(dòng)很重要。當(dāng)然,，不是每個(gè)人都能買得起的那種 攪局者 ,，現(xiàn)代被拉斷了它的豪華品牌創(chuàng)世紀(jì)，有 破紀(jì)錄的無人機(jī)展 在 天空中超過上海,， 但即使是精心設(shè)計(jì)的彈出店,，一個(gè)偉大的小地方事件或者適合您品牌的精心協(xié)調(diào)的在線發(fā)布可以獲得您的品牌需要的那種關(guān)注。
在中國(guó),，標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)提高,，因此給人留下深刻印象，尤其是在一線城市,，現(xiàn)在意味著使用 無人機(jī),、 創(chuàng)造 3D 幻覺的巨大 LED 屏幕、 全息圖 和全建筑 或多建筑燈光秀,。
然后是時(shí)候做一些活動(dòng)并用精彩的內(nèi)容建立 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，然后定期開展活動(dòng)以提高知名度。
A) 決定您需要哪種類型的廣告系列
您想開展銷售,、知名度或 CRM 活動(dòng)嗎,？專注于一個(gè)目標(biāo)很重要,，因?yàn)檫@三個(gè)目標(biāo)的設(shè)置和執(zhí)行各不相同，并且針對(duì)不同的群體,。例如,，優(yōu)衣庫與美國(guó)藝術(shù)家 KAWS 合作的促銷活動(dòng)在 2019 年取得了巨大成功。這位藝術(shù)家聲稱此次合作將是他與優(yōu)衣庫的最后一次合作,，這引起了人們對(duì)錯(cuò)過的強(qiáng)烈恐懼,，從而導(dǎo)致了巨大的需求。 600 萬臺(tái) 在發(fā)布當(dāng)天售罄（中文來源）,。
B) 在中國(guó)本地化您的產(chǎn)品
一個(gè)很好的例子是在 2019 年,，美寶蓮開發(fā)了一款口紅系列，其中包含 定制的麻將套裝,。它將套裝發(fā)送給了中國(guó)各地喜歡它的許多美容博主,，并在中國(guó)社交媒體上引起了巨大轟動(dòng)。
C）當(dāng)您的活動(dòng)結(jié)束時(shí),，對(duì)其進(jìn)行評(píng)估并從那里開始構(gòu)建
根據(jù)您的廣告系列目標(biāo),，效果如何？您的宣傳活動(dòng)是否讓您的品牌獲得了更高的知名度,？您的 CRM 活動(dòng)是否增加了使用您的會(huì)員平臺(tái)或您的私人微信群的人數(shù),？您的銷售活動(dòng)是否帶來了更高的銷售額？分析哪些是對(duì)的,，哪些是錯(cuò)的,，并繼續(xù)取得成果和吸取的教訓(xùn)。
7. 提供出色的客戶服務(wù)
在中國(guó),，速度是關(guān)鍵,，客戶服務(wù)也不例外。人們期望快速交貨,、對(duì)查詢和投訴的快速回復(fù)以及在出現(xiàn)問題時(shí)迅速采取行動(dòng),。不到 30 秒的回復(fù)在中國(guó)被認(rèn)為是常態(tài)，人們希望有一個(gè)活生生的人以個(gè)性化的方式與他們打交道,。
許多應(yīng)用程序和通信渠道都在一個(gè)平臺(tái)上,，都在一個(gè)手機(jī)上，以及天貓,、淘寶和京東等電子商務(wù)巨頭的快速反應(yīng),，創(chuàng)造了這種期望。
品牌的私人社交媒體社區(qū)池允許即時(shí)溝通,，也允許品牌讓忠實(shí)客戶首先了解折扣,、新產(chǎn)品和新聞。
還要記住,，現(xiàn)在在中國(guó),，很多時(shí)候,，溝通和關(guān)系是制造商與消費(fèi)者之間的關(guān)系。人們與可以在幾分鐘內(nèi)定制訂單的工廠直接聯(lián)系,。
8.記住中國(guó)不便宜
當(dāng)公司考慮對(duì)中國(guó)的預(yù)算時(shí),，似乎一些非常古老的想法仍然存在。他們認(rèn)為這是一個(gè)便宜,、容易進(jìn)入的市場(chǎng),。事實(shí)是，它不僅昂貴,，而且比許多西方市場(chǎng)更貴,。
如前所述，全球收入 5000 萬美元的公司在中國(guó)的機(jī)會(huì)最大,，其次是全球收入 3000 萬美元的公司,。
第一年你要花多少錢在中國(guó)做營(yíng)銷？這一切都取決于,，但大約4 至 1000 萬人民幣（約 60 萬美元至 150 萬美元）是一個(gè)很好的基準(zhǔn),。
結(jié)論
中國(guó)是一個(gè)利潤(rùn)豐厚的市場(chǎng)，但并不適合膽小的人,，也不是每個(gè)品牌都適合的市場(chǎng),。一些品牌在起跑線上跌跌撞撞，再也沒有恢復(fù)勢(shì)頭,。在采取任何行動(dòng)之前進(jìn)行盡職調(diào)查和研究,，花時(shí)間計(jì)劃您的策略并選擇一個(gè)好名字。然后設(shè)置一個(gè)大品牌發(fā)布并通過有效的活動(dòng)執(zhí)行您的策略,。組建一支您信任和授權(quán)的優(yōu)秀本地團(tuán)隊(duì)。這很簡(jiǎn)單,，但并不容易,。你的品牌準(zhǔn)備好了嗎？
本文由 ChoZan 和 Alarice 的創(chuàng)始人Ashley Galina Dudarenok提供,。
